শর্তাবলী – bedbt

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং bedbt ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা bedbt.org-এ উপলব্ধ ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

২. যোগ্যতার শর্তসমূহ

bedbt-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে আপনাকে সর্বদা নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+)। bedbt যেকোনো রূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে এবং বাজি ধরার উদ্দেশ্যে কোনো কর্পোরেট সত্তার পক্ষে কাজ করা যাবে না।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অবস্থানে জুয়ার বৈধতা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে bedbt বা সংশ্লিষ্ট কোনো সত্তার বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা অ্যাফিলিয়েট হওয়া চলবে না, এবং এই ধরনের ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা করতে হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে স্থগিতাদেশ ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

bedbt যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সহায়ক নথিপত্র চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে — যার মধ্যে সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে নথি প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনার bedbt অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে কোনো ধরনের ফেরত ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধের কারণ হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা

• আপনাকে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে হবে এবং কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনার পরিচয়পত্র সুরক্ষিত না করার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য bedbt দায়ী থাকবে না।
• যেকোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• তদন্ত চলাকালীন সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার bedbt-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bedbt পরিচয় যাচাইকরণ চাইতে পারে। আপনাকে সরকারি ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (তিন মাসের মধ্যে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে।

সকল জমা দেওয়া নথি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে কঠোর গোপনীয়তার সাথে প্রক্রিয়া করা হয়। এগুলি শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪. জমা ও উত্তোলন

bedbt মোবাইল আর্থিক পরিষেবা ও ব্যাংক ট্রান্সফার সহ বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। অন্যথা নির্দিষ্ট না করা হলে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয় এবং আমাদের বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে।

গৃহীত জমার পদ্ধতি

• bKash — তাৎক্ষণিক জমা, সকল নিবন্ধিত bedbt ব্যবহারকারীদের জন্য 24/7 উপলব্ধ।
• Nagad — আপনার Nagad মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি দ্রুত BDT ট্রান্সফার।
• Rocket (Dutch-Bangla Bank MFS) — জমা ও যোগ্য উত্তোলনের জন্য সমর্থিত।
• লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি।

উত্তোলনের শর্তসমূহ

• উত্তোলনগুলি পদ্ধতির প্রাপ্যতার সাপেক্ষে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করতে হবে। অসম্পূর্ণ রোলওভারের ফলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• bedbt স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। এর বাইরে বিলম্ব মুলতুবি KYC যাচাইকরণের কারণে হতে পারে।
• bedbt স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

bedbt সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত। নির্দিষ্ট প্রমোশনের পৃথক শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে:

• নির্দিষ্ট জমা বা নিবন্ধন শর্ত পূরণ হলে বোনাস জমা হয় এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত এর কোনো নগদ মূল্য নেই।
• প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। সময়সীমার মধ্যে রোলওভার পূরণ না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস মেয়াদ শেষ হয় এবং বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ব্যবহার করতে পারবেন। বোনাস শর্ত শোষণ করতে অন্যদের সাথে যোগসাজশ করা অপব্যবহার এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার bedbt-এর রয়েছে। প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে প্রমোশনগুলি একত্রিত করা যাবে না।
• যে খেলোয়াড়দের বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছে বলে মনে হয় — বোনাস শিকার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সহ — তাদের সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সম্মুখীন হতে পারেন।

বর্তমান বোনাস অফার ও নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের বিবরণের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ দেখুন। পৃথক প্রমোশনাল যোগাযোগের সাথে যেকোনো দ্বন্দ্বে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bedbt দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত — কখনই আর্থিক কৌশল, ঋণের সমাধান বা আসক্তি নয়। নিচের সরঞ্জামগুলি সকল নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রাখতে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন। টাইম-আউটের সময় লগইন অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় থাকে এবং কোনো বাজি রাখা যায় না।
• স্ব-বর্জন: জুয়া আপনার সুস্থতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে আপনার bedbt অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন অনুরোধ শুরু করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন, যা 24 ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।

bedbt কঠোর ২১+ বয়স যাচাইকরণ প্রয়োগ করে। কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম বলে সন্দেহের যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং পরিচয় যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা পর্যন্ত সমস্ত তহবিল আটকে রাখা হবে। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে এবং তাদের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি bedbt-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• সাধারণ খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নয় এমনভাবে বাজি রাখতে, অডস পরিবর্তন করতে বা প্ল্যাটফর্মের সুবিধা শোষণ করতে বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার — অবৈধ কার্যকলাপের আয় জমা, স্থানান্তর বা উত্তোলনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। bedbt সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
• স্পো র্টস বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনো গেমে ফলাফল পরিবর্তন করার উদ্দেশ্যে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো সমন্বিত বেটিং।
• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা। bedbt ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে উন্নত পদ্ধতি ব্যবহার করে।
• লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে bedbt কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি যেকোনো ধরনের হয়রানি, হুমকিমূলক ভাষা বা অপমানজনক আচরণ।

একটি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ঘটেছে কিনা সে বিষয়ে bedbt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, শুধুমাত্র আমাদের আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার অধীনে। প্ল্যাটফর্মের সততা ও বৈধ খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা রক্ষার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৮. মেধাস্বত্ব

bedbt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, সফ্টওয়্যার কোড, প্রমোশনাল টেক্সট, আমাদের র্যাপারের মধ্যে প্রদর্শিত গেম সম্পদ ও ডেটা সংকলন সহ — bedbt-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার ধারকদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও Ezugi সহ গেম প্রদানকারীদের) কাছ থেকে লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, স্ক্র্যাপ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

bedbt নাম, লোগো ও ব্র্যান্ড পরিচয় সুরক্ষিত চিহ্ন। লিখিত অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপন, অ্যাফিলিয়েট বিষয়বস্তু, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের ব্র্যান্ড চিহ্নের অননুমোদিত ব্যবহার ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন এবং আইনি কার্যক্রমের কারণ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bedbt, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট ও পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, শুভেচ্ছা হারানো, পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া বা কম্পিউটার ক্ষতি সহ — এমনকি bedbt এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও।

bedbt কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রসেসরের ডাউনটাইম বা আমাদের সরাসরি পরিচালনামূলক নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bedbt আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি বর্তমান ফর্মে গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করছেন।

আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় ও আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য bedbt.org/privacy-policy-এ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bedbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে আমরা এই পৃষ্ঠার কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দেব। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তনগুলি গ্রহণের বাধ্যকর স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন তাহলে bedbt ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা ও বাংলাদেশে স্বীকৃত আইনের সাধারণ নীতি অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা bedbt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে সৎ উদ্দেশ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত।

আনুষ্ঠানিক বিরোধ উত্থাপন করতে অভিযোগের সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করতে এবং 14 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমাধান করতে লক্ষ্য রাখি। আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধান না পাওয়া গেলে উভয় পক্ষ উপযুক্ত স্বাধীন চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান খুঁজতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]